Łączymy sztuczną inteligencję i telekomunikację pod jednym dachem. Nasza warstwa telefonii i Call Center już działa w polskich placówkach — teraz dokładamy do niej inteligentnego agenta głosowego. Dzięki temu budujemy kompletne rozwiązania dla ochrony zdrowia, utilities, podmiotów publicznych i biznesu — od pierwszego odebranego połączenia po pełną platformę komunikacji.
Większość rozwiązań voice AI to bot doklejany do cudzej telefonii. My budujemy inaczej: łączymy sztuczną inteligencję i telekomunikację po jednej stronie, tworząc spójną platformę, która może rosnąć od inteligentnego agenta po pełną komunikację placówki.
Łączymy kompetencje w sztucznej inteligencji i w telekomunikacji pod jednym dachem. Dzięki temu dostarczamy nie sam głosowy agent, lecz całą warstwę komunikacji — bez szwów i bez wielu dostawców.
Jeden rdzeń, który rozwija się w tempie organizacji — od inteligentnego agenta, przez centralę, po call center. Bez wymiany rozwiązania i bez wieloletnich projektów na starcie.
Jedna platforma obsługuje wiele organizacji z pełnym rozdzieleniem danych — od logicznej izolacji po dedykowane, odseparowane instancje dla największych podmiotów.
RODO „by design", dane w UE, dokumentacja DPIA/DPA — fundament, nie dodatek. Rozwiązania projektowane pod polski język i sposób rozmowy, nie tłumaczone z zagranicznych produktów.
Budujemy dla branż, w których telefon pozostaje głównym kanałem kontaktu, a zgodność i zaufanie do dostawcy decydują o wyborze. Zaczynamy od ochrony zdrowia.
Głosowy asystent rejestracji: zapisy, odwołania, przypomnienia i informacja dla pacjenta — odbierany przez placówkę całą dobę, po polsku. Pierwsza edycja: Caleo Zdrowie.
Poznaj CaleoEnergetyka, woda, gaz, usługi komunalne: zgłoszenia awarii, odczyty, powiadomienia i obsługa odbiorcy masowego. W sytuacjach pilnych głos pozostaje najszybszym kanałem kontaktu.
Urzędy i jednostki samorządu: obsługa mieszkańców, umawianie wizyt, status spraw. Telefon wciąż jest głównym kanałem kontaktu obywatela z instytucją — zwłaszcza dla osób starszych.
Banki, ubezpieczyciele, instytucje finansowe: obsługa klienta, zgłoszenia szkód, kontakt z doradcą. Wysoki wolumen połączeń, a zgodność i nagrywanie rozmów są standardem.
Caleo to marka naszego agenta głosowego AI, budowanego na platformie PA Smart Technologies — w edycjach dla kolejnych sektorów. Caleo Zdrowie, pierwsza edycja, pokazuje, jak wspólny rdzeń (zgodność, izolacja danych, polski język) przekłada się na rozwiązanie dla danego sektora.
Fundament telefoniczny, na którym stoi, już obsługuje pacjentów w polskich placówkach. Caleo dokłada do niego warstwę AI — a to, co sprawdzi się w rejestracji medycznej, stanie się punktem wyjścia dla kolejnych wertykali.
W ochronie zdrowia i utilities o wdrożeniu nie decyduje sama technologia, lecz zgodność, bezpieczeństwo danych i lokalny kontekst. Budujemy dokładnie tam, gdzie te wymagania są najtrudniejsze do spełnienia — i dlatego najcenniejsze.
Dane w UE, RODO „by design", pełen ślad audytowy. To, co u innych jest dopisywane na końcu, u nas jest punktem wyjścia architektury.
Łączenie sztucznej inteligencji z telekomunikacją pod jednym dachem pozwala dostarczyć całą warstwę komunikacji, nie samą nakładkę. Przewaga trudna do skopiowania przez dostawców czysto programowych.
Jeden rdzeń obsługujący wiele sektorów i wielu klientów. Każdy nowy produkt korzysta z tej samej, sprawdzonej podstawy.
Za PA Smart Technologies stoją specjaliści z wieloletnim doświadczeniem w technologii korporacyjnej, architekturze chmury, sztucznej inteligencji oraz wdrożeniach dla wymagających, regulowanych sektorów.
To doświadczenie jest fundamentem platformy — wiemy, jak budować rozwiązania spełniające wymagania bezpieczeństwa, zgodności i skali, ponieważ robiliśmy to wcześniej dla wymagających organizacji.
Jesteś placówką zainteresowaną Caleo, partnerem technologicznym lub inwestorem? Napisz — odpowiemy i umówimy rozmowę.